رسالت برنامه

با اتكال به قدرت لايزال پروردگار و با اراده، همت و تلاش گروهي تيم مراقبتي و درماني مركز آموزشي درماني الزهرا(س) در راستاي رسالت مركز با تغيير رويكرد مراقبتي بيمار محور به رويكرد مراقبتي سلامتي محور، و جامعه نگر آموزش و ارتقاي سلامت جامعه را مد نظر قرار دهيم.

ارزش ها، باورها و اعتقادات

ارزش هاي محوري ما همانا ارتقاي سطح ايمني، سلامت و رضايت بيماربا رعايت اخلاق حرفه اي، احترام به ارزش هاي انساني و حفاظت از جان انسان ها با هدف ترويج رويكردهاي آموزشي تسهيل كننده خودمراقبتي و توانمندسازي بيماران و خانواده ي آن ها به وسيله پايبندي به انجام وظايف حرفه اي از طريق ارائه ي مراقبت هاي علمي همراه با آموزش بيمار است.

ما معتقديم مي توانيم از طريق پايبندي به آموزش بيمار علاوه بر رعايت حقوق انساني بيماران، به دانش، مهارت ، صلاحيت و خودباوري براي پي ريزي حرفه اي شايسته تر دست يابيم و الگويي عملي از زيرساختارها و فرايندها و پيامدهاي مناسب براي گسترش نقش آموزشي كارشناسان تيم مراقبتي و درماني و متخصصان امور مراقبت و درمان را در اختيار نظام سلامت قرار دهيم.

چشم انداز برنامه

ما كارشناسان تيم مراقبت و درمان با بسيج نيروهاي متعهد، علاقمند و فعال از كليه تخصص ها و كارشناسان باليني و بهره گيري از خرد عمومي و تلاش جمعي مي خواهيم طي 5 سال آينده با تدارك ساختارها و فرايند هاي مناسب براي آموزش و ارتقاي سلامت و مستندسازي مراقبت هاي جامع و جامعه نگر در اختلالات مزمن ، الگو و نمونه اي ملي از گسترش نقش آموزشي پرستاران و ساير كارشناسان و متخصصان امر مراقبت و درمان ارائه نماييم و با استقرار معيارهاي تعالي خدمات باليني ( اعتباربخشي و حاكميت باليني و ...)،علاوه بر مشاركت در پيشبرد اهداف متعالي مركز در ارائه خدمات درماني به بيماران، در رابطه با معيارهاي مرتبط با آموزش سلامت و ارتقاي سلامت جامعه و كسب تاييديه هاي ملي و بين المللي پويا، پيشرو و نو آور باشيم.

معرفي دفتر آموزش سلامت به بيمار مركز آموزشي و درماني الزهرا(س)

آموزش به بیماران یکی از شاخص های کیفیت پذیرفته شده درمانی است. تمام بیماران حق دارند در مورد حفظ و ارتقاء سطح سلامت و پیشگیری از بیماری ها آموزش های مناسب دریافت نمایند.

آموزش به بیماران فواید و نتایج مثبت زیادی در بر دارد:

1- کاهش هزینه های مراقبت های بهداشتی

2- افزایش کیفیت مراقبت ها

3- کمک به بیمار در به دست آوردن استقلال و خودکفایی بیشتر.

واحد آموزش سلامت مركز آموزشي درماني الزهرا(س) با توجه به امکاناتی که فناوری در اختیار آموزش و یادگیری امروز قرار داده است، در نظر دارد آموزش به بیماران را به شیوه های مختلف از مواد چاپی گرفته تا آموزش های برخط ارائه نماید.

پرسنل واحد:

- ژاله صادقيان كارشناس آموزش به افراد مبتلا به بيمازي كليوي و تحت درمان دياليز

تحصيلات: كارشناس ارشد پرستاري

- زرين تن ساز      كارشناس اموزش به افراد مبتلا به بيماريهاي قلبي

تحصيلات: كارشناس ارشد پرستاري

- مريم زماني        كارشناس آموزش ديابت

تحصيلات: كارشناس پرستاري

برنامه جلسات آموزش گروهي توسط كارشناسان آموزش سلامت مركز آموزشي درماني الزهرا (س)

هدف از طراحي بخش آموزش به بيمار:

هدف کلي:

ارتقاي سطح سلامت در جامعه

اهداف ويژه:

آموزش بيماري ها و مشکلات بهداشتي شايع در مبتلايان

پيشگيري از بيماري ها و مشکلات بهداشتي شايع در جامعه

ارائه مشاوره پزشکي از راه دور

اطلاع رساني به گروه هدف از طريق ارائه جديدترين اخبار و دستاورد هاي پزشکي

اطلاع رساني در مورد مرکز آموزشي در ماني الزهرا(س)

معرفی سایر سایت های آموزش به بیمار ایرانی و خارجی

ایجاد فضایی برای تعامل بین بیماران در مورد مشکلات خویش

در جهت رسیدن به اهداف فوق گروه آموزش به بیماران قالب های متفاوتی را در بخش های مختلف طراحی نموده است که این قالب ها شامل متن قابل چاپ، پمفلت های آموزشی، اسلاید های تعاملی، ویدیو و صوت هستند که در بخش های مختلف از قبیل شناخت اندام های بدن، پیشگیری از بیماری ها، شناخت بیماری ها و آزمایش های تشخیصی ارائه می شوند.

روند كار آموزش به بيمار در بخش هاي بستري

1-كليه بيماران در بخش هاي بستري توسط كارشناسان پرستاري آموزش داده مي شوند .

-  آموزش ها بر اساس شرايط بيمار و اولويت بندي نياز هاي آموزشي انجام مي شود .

2 – موارد آموزش به بيمار در پرونده بيمار در برگه مخصوص ثبت آموزش به بيمار  ثبت مي شود .و به بيمار پمفلت مربوط به موضوع داده مي شود .

3 – ارزشيابي موارد آموزش به بيمار در بخش توسط سرپرستار همان بخش براي كليه بيماران انجام مي شود .قابل ذكر است در صورتيكه در ستون ارزشيابي غير مؤثر قيد گردد، نياز آموزشي دوباره بايد به بيمار آموزش داده شده و ارزشيابي صورت بگيرد .

4- ارزشيابي سرپرستار در موردبيماران توسط سوپروايزر باليني و كارشناس آموزش به بيمار نيز به صورت رندوم انجام مي شود .

5 – هنگام ترخيص تعداد موارد آموزش به بيمار در سيستم HIS  بيمارستان ثبت مي گردد .

گسترش آموزش بيمار

مجموعه فرايند آموزش بيمار

دستورالعمل انتشار

پروژه گسترش نقش آموزشي پرستار (NEAREAR)

کارگاه توانمندسازی كارشناسان جهت آموزش بیمار

سايت هاي مفيد آموزش بيمار

محتواها و رسانه هاي آموزش بيمار

لازم به ذكر است بر اساس نياز سنجي انجام شده توسط كارشناس آموزش به بيمار تعدادی محتواي آموزشي ، بر اساس اولويت بندي آماده شده است .

نحوه آماده سازي مطالب :

-    مطالب از منابع معتبر پرستاري و آموزس به بيمار جستجو مي شود .

-    مطالب آماده شده با توجه به استانداردهاي طراحي رسانه هاي آموزشي در قالب پمفلت يا كتابچه گنجانده شده و چندين بار از نظر محتوا آناليز مي شود .( مواردي مانند ميزان سواد – گروه مخاطب – موارد فرهنگي و... در طراحي اين پمفلت ها در نظر گرفته می شود.)

-    مطالب آماده شده توسط كميته آموزش به بيمار( متشکل از مترون-سوپروایزر بالینی-سوپروایزر اموزشی- سرپرستاران بخشهای بستری و کارشناس اموزش به بیمار) بررسي مي شود و بعد از رفع نقائص برای چاپ فرستاده می شود.

دعوت به همکاری

بدینوسیله از کلیه اساتید محترم علوم پزشکی سراسر کشور که در ارتباطات روزمره یا در سایر تجربیات بالینی و آموزشی خود در هر زمینه، نیاز آموزشی خاصی را برای گروه بیماران احساس  می کنند دعوت می شود متون مورد نظر خود را با قالب نوشتاری به شکل پرسش و پاسخ  و در قسمت های کوتاه به آدرس پست الکترونیکی سرپرست بخش آموزش به بیمار   آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسکریپت دارید ارسال نمایند تا در صفحات همین بخش منتشر شود.

ضمنا از اساتید محترمی که مایل به همکاری با بخش پاسخگویی به پرسش های بیماران به صورت برخط می باشند نیز دعوت می شود آمادگی خود را به همان پست الکترونیکی اعلام فرمایند.


بدیهی است امتیاز های پژوهشی و آموزشی بر اساس ساعات همکاری تنظیم خواهد شد.


پیشاپیش از همکاری شما سپاسگزاریم.


پیشنهاد می شود اساتید پرسش های مطرح شده در متن را از میان پرسش های رایجی که بیماران یا خانواده آن ها می پرسند انتخاب نمایند.


پرسش های پیشنهادی برای بخش آموزش بیماران

- بیماری چیست؟

- بیماری چگونه بوجود می آید؟

- عوامل خطر در این بیماری کدامند؟

- علائم بیماری چیست؟

- درمان بیماری چگونه است؟

- آیا داروهای مورد استفاده نیاز به مراقبت خاصی دارد؟

- عوارض کوتاه مدت بیماری چیست؟

- عوارض طولانی مدت بیماری چیست؟

- آیا از رژیم غذایی خاصی در این بیماری باید پیروی شود؟

- ورزش چه اثری دارد؟

- سیگار کشیدن چه اثری دارد؟

- برنامه زمانی برای پیگیری وضعیت بهداشتی چگونه است؟

بدیهی است این پرسش ها کاملا در بیماری های خاص متفاوت است و بسته به نظر شما استاد محترم قابل تغییر است.

واحدآموزش سلامت به بيمار

مركز آموزشي ودرماني الزهرا (س)