برگزاری جلسه کمیته گردشگری سلامت در مرکز آموزشی درمانی الزهرا (س)
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی الزهرا (س)، جلسه کمیته گردشگری سلامت، روز شنبه ۱۳ اردیبهشت ۱۴۰۴ با حضور دکتر رضا کریمی معاون توسعه مدیریت و منابع، عظیمه نیکپور کارشناس مسئول واحد بیماران بینالملل (IPD) و دبیر کمیته، دکتر محمدرضا اخباری متخصص قلب و عروق و پزشک IPD و دیگر اعضای کمیته برگزار شد.
در این نشست وضعیت فعلی گردشگری سلامت در مرکز الزهرا(س) مورد ارزیابی قرار گرفت و چالشهای موجود در مسیر پذیرش، بستری و ارائه خدمات مطلوب به بیماران خارجی (IPD) به طور دقیق بررسی شد. از مهمترین مسائل مطرح شده، میتوان به عدم همکاری برخی واحدها در ترخیص بیماران با بستری کمتر از ۶ ساعت، فقدان بخش مستقل و اختصاصی ویژه بیماران بینالملل، و نبود ابلاغ رسمی آییننامهها و دستورالعملهای مرتبط با گردشگری سلامت اشاره کرد. همچنین مشکلات فرآیندی در پذیرش، بستری و تسویه بیماران IPD به عنوان موانع جدی بر سر راه ارتقای کیفیت خدمات مطرح شد.
دکتر رضا کریمی، معاون توسعه مدیریت و منابع مرکز، با تأکید بر ظرفیتهای غنی مرکز در جذب بیماران خارجی، اظهار داشت: «گردشگری سلامت یکی از محورهای راهبردی توسعه مرکز است و باید با رفع موانع اجرایی، همافزایی بین واحدها و ارتقای زیرساختها، زمینه جذب بیماران بیشتر و ارائه خدمات استاندارد را فراهم کنیم.»
عظیمه نیکپور، دبیر کمیته IPD، نیز با تشریح جزئیات مشکلات موجود، خواستار تسریع در ایجاد بخش اختصاصی بیماران بینالملل و ابلاغ آییننامههای مرتبط شد. وی افزود: «با ساماندهی فرآیندهای بستری، ترخیص و پذیرش بیماران خارجی، میتوانیم جایگاه مرکز را در سطح ملی و منطقهای ارتقا دهیم.»
دکتر محمدرضا اخباری نیز ضمن اشاره به اهمیت رعایت استانداردهای بینالمللی در ارائه خدمات درمانی به بیماران خارجی، بر لزوم آموزش مستمر کادر درمان و افزایش تعامل بین واحدها برای بهبود کیفیت خدمات تأکید کرد.
در پایان جلسه، تصمیماتی مبنی بر تدوین پیشنهادهای عملی برای حل مشکلات موجود، برنامهریزی برای ایجاد بخش مستقل بیماران IPD، و پیگیری ابلاغ آییننامهها به مراجع ذیربط اتخاذ شد. اعضای کمیته ابراز امیدواری کردند که با اجرای این تصمیمات، مرکز آموزشی درمانی الزهرا(س) بتواند سهم بیشتری از بازار گردشگری سلامت را به خود اختصاص داده و به عنوان قطب درمان بیماران خارجی در منطقه شناخته شود.