برگزاری جلسه کمیته بهبود کیفیت در مرکز آموزشی درمانی الزهرا(س)
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی الزهرا(س)، جلسه کمیته بهبود کیفیت این مرکز، روز پنجشنبه ۱۸ دیماه، با حضور دکتر رضا کریمی معاون توسعه مدیریت و منابع، دکتر کیهان گلشنی معاون درمان، هاجر فدایی مسئول واحد بهبود کیفیت و دبیر کمیته، زهرا شیرانی سرپرست اتاقهای عمل الکتیو و جمعی از اعضای کمیته، در سالن جلسات دفتر ریاست برگزار شد.
این نشست با هدف بررسی کارایی اتاقهای عمل و در راستای ارتقای کیفیت خدمات درمانی، برگزار شد.
دکتر کریمی، در این جلسه اظهار داشت: «اتاقهای عمل، نقش تعیین کننده در افزایش رضایتمندی بیماران دارند و اجرای دقیق برنامههای بهبود کیفیت، میتواند زمینهساز ارتقای عملکرد کل مجموعه باشد.»
در ادامه، خانم فدایی با اشاره به جایگاه شاخصهای اعتباربخشی در نظام سلامت، بر لزوم پایش مستمر شاخصهای بهینگی بیمارستان تأکید کرد و گفت: «شاخصهایی نظیر درصد اشغال تخت (Bed Occupancy Rate)، متوسط طول مدت بستری (ALOS)، نرخ بازگشت مجدد بیمار (Readmission Rate) و همچنین میزان رضایتمندی بیماران و کارکنان، از مهمترین معیارهای سنجش کیفیت خدمات و شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود در بیمارستان بهشمار میروند.»
در بخش دیگری از جلسه، مهری هاشمیان کارشناس بهبود کیفیت و اعتباربخشی، گزارش تحلیلی و جامعی از وضعیت اتاقهای عمل ارائه کرد و اقدامات اصلاحی پیشنهادی را با رویکرد اولویتبندی، در چهار دسته «کارهای مهم و ضروری»، «کارهای مهم غیرفوری»، «کارهای فوری با اهمیت کمتر» و «کارهای کماهمیت و غیرفوری» تبیین و تشریح کرد.