برگزاری میز خدمت رسیدگی به مسائل و مطالبات کارکنان در مرکز آموزشی درمانی الزهرا(س)
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی الزهرا(س)، میز خدمت رسیدگی به مسائل، دغدغهها و مطالبات کارکنان، روز چهارشنبه چهارم شهریورماه با حضور دکتر محمد سالکی مدیر خدمات آموزشی، منیژه نصراصفهانی مدیر خدمات پرستاری و فروغالسادات موسویخواه سرپرست اداره خدمات پشتیبانی مرکز برگزار شد. در این برنامه، مسئولان مرکز با حضور مستقیم در جمع کارکنان، ضمن شنیدن دیدگاهها، دغدغهها و مطالبات مطرحشده، به پرسشهای آنان پاسخ داده و مسائل و درخواستهای مطرحشده را بررسی و پیگیری کردند. دکتر سالکی در این نشست، شنیدن مسائل کارکنان را زمینهساز تصمیمگیری دقیقتر و بهبود فرآیندهای کاری دانست و بر اهمیت تعامل مستمر میان مدیران و کارکنان تأکید کرد. مدیر خدمات پرستاری نیز با تأکید بر اهمیت ارتباط نزدیک با کارکنان، اظهار داشت: «تلاش ما این است که مسائل و دغدغههای همکاران با دقت شنیده و در چارچوب ضوابط، پیگیری و رفع شود.» سرپرست اداره خدمات پشتیبانی نیز خاطرنشان کرد: «پاسخگویی و رسیدگی به مطالبات کارکنان، از اولویتهای مهم در مسیر ارتقای کیفیت خدمات و ایجاد محیط کاری مطلوبتر است.» برگزاری این میز خدمت، فرصتی برای گفتوگوی بیواسطه کارکنان با مسئولان و بررسی مستقیم مسائل و مطالبات آنان فراهم کرد و بر تداوم رویکرد پاسخگویی، تعامل و پیگیری درخواستهای کارکنان تأکید شد.
