برگزاری کمیته راهبردی ارتقای خدمات اورژانس مرکز آموزشی درمانی الزهرا(س)
به گزارش روابط‌عمومی مرکز آموزشی درمانی الزهرا(س)، کمیته راهبردی ارتقای خدمات اورژانس این مرکز، روز یکشنبه سوم آبان ماه با حضور دکتر کیهان گلشنی معاون درمان، دکتر عباسعلی طرفه معاون آموزشی، دکتر امیربهادر برومند رئیس بخش اورژانس و دبیر کمیته، دکتر محمد سالکی، مدیر خدمات آموزشی و جمعی دیگر از اعضای کمیته، در سالن جلسات دفتر ریاست برگزار شد.
در این نشست، ضمن بررسی شاخص‌های عملکردی و مهم‌ترین چالش‌های بخش اورژانس، میانگین زمان شروع تریاژ بیماران تا اولین ویزیت پزشک اورژانس مورد بررسی قرار گرفت و برای کاهش این زمان تصمیم‌گیری شد.
همچنین موضوع کمبود نیروی درمانی و منشی، تأمین دستگاه ماساژ قلبی مکانیکی و یک دستگاه سونوگرافی برای اتاق پانسمان، از دیگر محورهای این نشست بود.
کاهش زمان تعییت تکلیف بیماران بستری در اورژانس نیز از دیگر موضوعات مطرح‌شده بود.
دکتر برومند، با تأکید بر ضرورت بازنگری مستمر فرآیندهای خدمت‌رسانی گفت: «ارتقای کیفیت خدمات اورژانس، در گرو مدیریت دقیق فرآیندها، کاهش زمان انتظار و تقویت زیرساخت‌ها و نیروی انسانی است و باید با شناسایی چالش‌ها، راهکارهای عملی و مؤثر برای بهبود خدمت به بیماران دنبال شود.»
